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沈阳二四五医院“一次挂号管三天”便民惠民服务全解析
便民惠民新举措
8月16日起
门诊“一次挂号管三天”
尊敬的患者及家属朋友们:
为进一步加强医疗服务,提升患者就医体验,从8月16日起,沈阳二四五医院开始实行普通门诊和专家门诊“一次挂号管三天”的便民惠民服务举措!
具体详情如下
问:“一次挂号管三天”适用于哪些情况呢?
普通门诊(或专家门诊)就诊当日,如因检验、检查不能完成或不能获取报告,在三日内(含首次就诊当日),请携带检查、检验结果到我院同一科室、同一专业进行复诊,即可享受免缴复诊时的普通门诊诊查费(挂号费)政策。而对于个别检查、检验项目三天内无法回报结果时,可根据实际情况适当延长复诊号时间。
举例说明:患者在周一就诊时做了某项检查,检查结果要在周三才能回报,那么患者在周三携带检查结果来院复诊时,则无需再缴纳诊查费。
问:“一次挂号管三天”复诊时,是否需要找首诊医生就诊?
一般来说,医院门诊安排医生轮流坐诊,复诊时可由当班医生接诊。
问:“一次挂号管三天”什么情况不适用呢?
1、已完成本次门诊诊疗,但因病情变化需要 3 天内再次就诊的患者不适用。
2、急诊、多学科(MDT)门诊、特病门诊、便民门诊以及跨科室、跨专业就诊不适用。
3、经首诊医生判定首日已完成诊疗服务,患者本人要求更换同专业医生就诊时不适用。
问:如何认定是否符合“一次挂号管三天”范畴呢?
1、由导诊护士认定:请您出示首日就诊挂号票以及回报的检查、检验结果,接诊护士确认为符合条件即出具复诊号证明,并指引您到挂号窗口完成复诊挂号。
2、由诊室医生认定(主要适用于无导诊护士的门诊科室):请您出示首日就诊挂号票以及回报的检查、检验结果,诊室医生确认符合条件即出具复诊号证明,请您携带复诊证明移步至挂号窗口完成复诊挂号。
温馨提示:挂取“复诊号”后,移步至相应门诊区域候诊等待叫号复诊。
问:“一次挂号管三天”什么时间可用?
1、工作日及周末、节假日均适用;
2、耳鼻喉科、眼科、口腔科等科室,在周末及节假日如未开诊,复诊号时限则根据实际情况顺延,请您注意关注出诊情况。
3、适用时段:
上午 8:00 - 11:30
下午13:00 - 16:30
沈阳二四五医院
普通门诊挂号就诊流程图

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